1. Quiénes somos
Rugby Key Performance ("la Plataforma", "el Servicio", "nosotros") es una plataforma de análisis de video para clubes, asociaciones, federaciones y selecciones de rugby. El Servicio es operado por RPK (Rugby Key Performance), con domicilio en Argentina.
Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos, puedes escribirnos a [email protected].
2. Qué datos recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada, nunca en texto plano), rol dentro de la organización y club/asociación al que perteneces.
- Datos de perfil: posición de juego, foto de avatar y demás información que decidas agregar de forma voluntaria.
- Contenido que subes: videos de partidos y entrenamientos, clips, comentarios, anotaciones, alineaciones y demás material que cargas en la Plataforma.
- Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, registros de actividad administrativa y visualizaciones de video, con fines de seguridad y mejora del servicio.
- Cookies y tecnologías similares: ver la sección 5.
3. Para qué usamos tus datos
- Prestar y operar el Servicio: crear tu cuenta, alojar y reproducir tus videos, generar clips y análisis.
- Autenticarte y mantener la seguridad de tu cuenta y de la de tu organización.
- Comunicarnos contigo: notificaciones del sistema, avisos de seguridad y soporte.
- Mejorar la Plataforma y entender cómo se utiliza (estadísticas agregadas).
- Cumplir con obligaciones legales y prevenir usos indebidos o fraude.
4. Base para el tratamiento
Tratamos tus datos sobre la base de: (a) la ejecución del servicio que contrataste o que tu organización contrató; (b) tu consentimiento, cuando corresponde (por ejemplo, para cookies de análisis); y (c) nuestro interés legítimo en mantener la seguridad y mejorar la Plataforma. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a [email protected].
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para que la Plataforma funcione, para mantener tu sesión y para medir el rendimiento del sitio:
- Cookies esenciales: necesarias para iniciar sesión y operar el sistema. Sin ellas el Servicio no funciona.
- Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.): nos permite medir la efectividad de nuestra publicidad en Facebook e Instagram y mostrar anuncios a personas interesadas. Más información en la política de privacidad de Meta.
- Google Analytics (Google LLC): nos ayuda a entender de forma agregada cómo se usa el sitio. Más información en la política de privacidad de Google.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies no esenciales. Ten en cuenta que algunas funciones podrían no operar correctamente sin ellas.
6. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a prestar el Servicio, y únicamente en la medida necesaria:
- Proveedor de video (CDN): alojamiento y distribución de tus videos en infraestructura cloud de nivel empresarial.
- Proveedores de publicidad y analítica: Meta y Google, según la sección 5.
- Proveedores de correo e infraestructura: para enviar notificaciones y operar los servidores.
- Autoridades: cuando exista una obligación legal de hacerlo.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores operan servidores fuera de tu país (por ejemplo, en Europa o Estados Unidos). Al usar la Plataforma, entiendes que tus datos pueden ser procesados en esas ubicaciones, siempre con medidas de seguridad adecuadas.
8. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para prestar el Servicio. Si tu organización o tú solicitan la eliminación de la cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales, salvo aquello que debamos conservar por obligaciones legales.
9. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
- Eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Oposición o limitación al tratamiento en determinados casos.
- Portabilidad de los datos que nos proporcionaste.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. Responderemos en un plazo razonable.
10. Menores de edad
La Plataforma puede ser utilizada por jugadores menores de edad bajo la responsabilidad de su club, asociación o representante legal. En esos casos, el tratamiento de los datos del menor es gestionado por la organización deportiva correspondiente, que es responsable de obtener los consentimientos necesarios de padres o tutores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos sin la autorización correspondiente, contáctanos y los eliminaremos.
11. Seguridad
Protegemos tus datos con múltiples capas de seguridad: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas con hash, doble factor de autenticación, aislamiento de datos por organización y registros de auditoría. Puedes ver el detalle en nuestra Política de Seguridad.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su nueva fecha. Te recomendamos revisarla periódicamente.
¿Preguntas sobre tu privacidad?
Escríbenos a [email protected] y te ayudamos.